首先要厘清一個(gè)概念，什么叫難纏的客戶，因?yàn)殡y纏這個(gè)詞多少帶點(diǎn)貶義。作為向投資者提供交易服務(wù)的黃金代理，實(shí)際上不應(yīng)該以這樣的角度去看待客戶。

具體來說，所謂“難纏”的具體表現(xiàn)可能是投資者的問題太多，不太了解黃金代理和黃金交易平臺(tái)的具體情況。如果碰到這樣的客戶，黃金代理應(yīng)該保持冷靜和耐心。不要被客戶比較多的問題而影響情緒，畢竟黃金代理是職業(yè)的黃金交易服務(wù)提供者，就應(yīng)該耐心的聽取客戶的問題和需求，盡量地站在他們的立場去思考。

但是光站在他們的立場去思考是不夠的，黃金代理還要給出具體的解決方案和解決辦法。比方說有的朋友覺得在黃金代理處開戶不安心，對交易平臺(tái)沒有信心。那你就應(yīng)該盡力地解釋自己平臺(tái)為什么好，怎么驗(yàn)證好不好。如果可以給出具體的驗(yàn)證的方法，那就更好了。比方說，如果黃金代理合作的平臺(tái)是金銀界貿(mào)易場的AA類平臺(tái)，那你就將金銀業(yè)貿(mào)易場的網(wǎng)頁鏈接給他，再介紹一下金銀業(yè)貿(mào)易場的歷史、地位和重要性，再介紹自己平臺(tái)的相關(guān)保障資金不受侵害的方法等。

學(xué)習(xí)和改進(jìn)。黃金代理雖然是職業(yè)的現(xiàn)貨黃金服務(wù)提供者，但始終是由人組成的團(tuán)隊(duì)，既然是這樣，他總有不足，總有認(rèn)識(shí)不到或者不準(zhǔn)確的地方，也總有知識(shí)上的盲點(diǎn)。因此，黃金代理也要不斷地學(xué)習(xí)，爭取進(jìn)步，這樣才能服務(wù)更多的客戶。獲得的客戶更多，自己的收入才會(huì)更多。

以上就是現(xiàn)貨黃金代理在推廣黃金投資的時(shí)候碰到一些“難纏”客戶時(shí)候的一些解決方法，希望對投資者會(huì)有所啟發(fā)。

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