開辦實物黃金銷售業(yè)務(wù)，可以說是內(nèi)地商業(yè)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的大勢所趨，實物黃金產(chǎn)品作為硬通貨和高價值商品，主要的購買群體為高質(zhì)客戶，金融機構(gòu)開辦實物黃金的買賣業(yè)務(wù)，不但可以豐富自己銷售產(chǎn)品的種類，增強自身競爭力，也有利于對高質(zhì)客戶的維護和鞏固，以及品牌形象的優(yōu)化。

有市場調(diào)查顯示，內(nèi)地投資者普遍較喜歡商業(yè)金融機構(gòu)的柜臺金業(yè)務(wù)，其次是紙黃金、積存金等業(yè)務(wù)，然后才是代理交易所品種業(yè)務(wù)，這與金融機構(gòu)貴金屬產(chǎn)品自身投資價值、黃金市場行情以及業(yè)務(wù)的推廣力度有關(guān)。

比如2016年金價波動較為劇烈，市場對實物黃金需求有所下滑，金融機構(gòu)的客戶選擇通過賬面金業(yè)務(wù)博取價差收益，推動了賬面金交易及黃金理財業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。但是到了2017年，金價波動相對平緩，全年內(nèi)地金價只上漲了百分之3.5，這樣的價差收益，與其他理財產(chǎn)品的優(yōu)勢變得不明顯。

從商業(yè)金融機構(gòu)的角度來說，實物金業(yè)務(wù)的營銷維護相對簡單，整個銷售過程短平快，相比賬面金業(yè)務(wù)、代理交易所品種業(yè)務(wù)，維護成本也較低，而對于操作難度較大的代理交易所品種業(yè)務(wù)而言，這些機構(gòu)缺乏職業(yè)人才，客戶投資交易風(fēng)險大，維護成本也較高，所以投資者如果有這方面的需求，應(yīng)該往海外的市場靠攏，選擇具備正式資質(zhì)、在市場上穩(wěn)健經(jīng)營多年的現(xiàn)貨黃金平臺。

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